Agencja celna vs. własny dział obsługi celnej
Handel międzynarodowy to szansa na rozwój i zdobycie nowych rynków. Jednak procesy związane z obsługą celną mogą być skomplikowane, kosztowne i czasochłonne. Wiele firm staje przed dylematem: czy lepiej utrzymywać własny dział obsługi celnej, czy powierzyć te zadania profesjonalnej agencji celnej? W tym artykule pokażemy, dlaczego współpraca z agencją celną, taką jak Terminus, może być bardziej opłacalnym i efektywnym rozwiązaniem.
Koszty i efektywność
Prowadzenie własnego działu celnego to duże wyzwanie finansowe. Wynagrodzenia wykwalifikowanych pracowników, szkolenia, konieczność śledzenia ciągle zmieniających się przepisów oraz inwestycje w systemy informatyczne – to wszystko generuje wysokie koszty. Co więcej, aby uniknąć błędów w odprawach celnych, konieczna jest ciągła edukacja personelu i dostęp do aktualnej wiedzy.
Porównując zatrudnienie 1 osoby przy stawkach zbliżonych do najniższej krajowej, które po zmianach mają wynosić około 5600 zł (koszt pracodawcy) do średniego kosztu odprawy celnej 200 zł to z łatwością można obliczyć, że utrzymanie takiego pracownika będzie miało sens przy ponad 30 odprawach miesięcznie.
Należy też wziąć pod uwagę kwestię chorób i urlopów – czy zatem jedna osoba w takim własnym dziale wystarczy i czy finalnie warto? Odpowiedź pozostawiamy czytelnikom.
Współpraca z agencją celną, taką jak Terminus, eliminuje wiele z tych wydatków. Firma nie musi martwić się o:
- zatrudnienie i szkolenie specjalistów,
- zakup i utrzymanie infrastruktury IT,
- bieżącą analizę przepisów.
Dzięki temu klienci agencji mogą skupić się na swojej podstawowej działalności, a obsługa celna staje się dla nich przejrzysta, szybka i efektywna. To agencje zajmują się wszystkimi aspektami odprawy celnej, co znacząco przyspiesza ten proces.
Trudności z byciem na bieżąco z przepisami
Zmieniające się regulacje celne to jedno z największych wyzwań, z którymi borykają się firmy prowadzące działalność międzynarodową. Wewnętrzny dział celny często nie nadąża za zmianami w prawie, co może prowadzić do błędów i sankcji.
Terminus, z ponad 20-letnim doświadczeniem w odprawach celnych, doskonale zna specyfikę i potrzeby klientów z różnych branż, w tym mleczarskiej. Certyfikat AEO, współpraca z Polskim Towarzystwem Gospodarczym i Polską Izbą Mleka, a także liczne wyróżnienia, takie jak „Solidny Pracodawca Roku” czy „Diament Forbesa”, są potwierdzeniem naszego profesjonalizmu i zaangażowania.
Niemniej, jeśli zdecydujesz się otworzyć swój własny dział w firmie to możesz zawsze zainwestować czas i środki w szkolenie pracowników z zakresu procedur celnych, co może finalnie przynieść korzyści firmie. Taki pracownik zna lepiej specyfikę działalności firmy i jej specyficzne potrzeby, co nie zawsze udaje się osiągnąć firmom zewnętrznym.
Co z błędami?
Nawet najlepszym mogą zdarzyć się błędy. W przypadku współpracy z agencją celną to ona ponosi odpowiedzialność za błędne zgłoszenie w zakresie uzależnionym od podpisanego upoważnienia i umowy.
W przypadku błędów w zgłoszeniach dokonanych przez pracowników zatrudnionych w dziale wewnętrznym trzeba liczyć się ze sporymi konsekwencjami – nie tylko finansowymi..
Najczęstsze błędy firm korzystających z własnego działu obsługi celnej?
Własny dział obsługi celnej może przynieść wiele korzyści, jednak nieodpowiednie zarządzanie tym obszarem może prowadzić do poważnych problemów. Oto najczęstsze błędy, które popełniają firmy w tym zakresie:
1. Niekompletne dokumenty
Brak pełnej dokumentacji jest jednym z najczęstszych błędów. Niekiedy firmy składają dokumenty, które są niekompletne lub źle wypełnione, co prowadzi do opóźnień w odprawie celnej oraz dodatkowych kosztów związanych z rewizją towaru.
2. Problemy z określeniem miejsca przeznaczenia
Często zdarza się, że firmy nie wskazują dokładnego urzędu celnego przeznaczenia, ograniczając się jedynie do podania miasta. Taki błąd może skutkować poważnymi konsekwencjami finansowymi, zwłaszcza w krajach o surowych przepisach celnych.
3. Niewłaściwe kierowanie ładunku
Innym powszechnym błędem jest dostarczanie towarów bezpośrednio do miejsca rozładunku, zamiast do urzędów celnych. Taki proceder prowadzi do nieukończonej procedury tranzytowej i może skutkować nałożeniem kar finansowych.
4. Rozbieżności między dokumentami a rzeczywistym towarem
Zdarza się, że w dokumentach przewozowych podawane są inne towary niż te, które faktycznie są transportowane. Tego rodzaju niezgodności mogą prowadzić do zatrzymania przesyłek przez służby celne.
5. Nieprzestrzeganie terminów tranzytu
Każda procedura tranzytowa musi być zakończona w określonym czasie. Niedotrzymanie tych terminów może skutkować dodatkowymi opłatami oraz komplikacjami w procesie odprawy celnej.
6. Niezapoznanie się z regulacjami celno-taryfowymi
Firmy często nie mają pełnej wiedzy na temat obowiązujących przepisów celnych, co prowadzi do błędów przy wysyłkach międzynarodowych. Ignorowanie tych regulacji może skutkować zatrzymaniem towarów i/ lub nałożeniem kar.
7. Brak odpowiedniego szkolenia pracowników
Niedostateczne przeszkolenie pracowników odpowiedzialnych za obsługę celną może prowadzić do wielu problemów, w tym błędnego wypełniania dokumentów oraz niewłaściwego zarządzania procedurami celnymi.
Technologia i dostępność
Terminus wykorzystuje nowoczesne technologie, które pozwalają na zdalne i szybkie odprawy celne online. Dzięki temu procesy są uproszczone, a klienci mogą załatwiać formalności bez wychodzenia z biura. Dodatkowo zapewniamy dostępność 24/7 przez 364 dni w roku, co jest nieosiągalne dla większości wewnętrznych działów celnych.
Transparentność kosztów
Współpracując z Terminus, klienci nie muszą obawiać się ukrytych opłat. Nasza polityka cenowa jest przejrzysta i dostosowana do rzeczywistych potrzeb, co oznacza brak zbędnych kosztów. Naszym priorytetem jest optymalizacja – nie generujemy dodatkowych wydatków, dbając o budżet naszych klientów.
Podsumowanie: Dlaczego warto wybrać agencję celną?
Decyzja o wyborze między agencją celną a własnym działem obsługi celnej powinna być oparta na analizie specyficznych potrzeb firmy oraz jej możliwości finansowych. Dla wielu przedsiębiorstw współpraca z agencją celną może okazać się bardziej efektywna i korzystna, zwłaszcza w kontekście globalizacji handlu i rosnącej liczby regulacji celnych.
- Niższe koszty – brak konieczności utrzymania własnego działu celnego.
- Ekspercka wiedza – gwarancja zgodności z przepisami i bezpieczeństwa procesów.
- Elastyczność i wsparcie – dostępność 24/7, dopasowanie do indywidualnych potrzeb klienta.
- Nowoczesność – zdalne odprawy online, wsparcie technologiczne.
- Transparentność – brak ukrytych opłat, jasne warunki współpracy.
Wybierając agencję celną Terminus, zyskujesz partnera, który jest „lekiem na całe cło”. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy wspierać Twoją firmę w skutecznej i bezproblemowej obsłudze celnej.
